Политика конфиденциальности
Как TopTeb Care обрабатывает вашу информацию.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как TopTeb Care собирает, использует, хранит и защищает информацию при использовании нашей платформы пациентами, членами их семей, поставщиками медицинских услуг и посетителями.
1. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать такую информацию, как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, роль учетной записи, запросы на услуги, местоположение или зону обслуживания, сведения о профиле поставщика, информацию о записях на прием, а также сообщения или примечания, отправленные через платформу.
2. Информация, связанная с состоянием здоровья
TopTeb Care может получать информацию, связанную с потребностями в домашнем медицинском обслуживании, предпочтениями по уходу, запрашиваемыми услугами, необходимой поддержкой пациента и запросами на последующее наблюдение. Мы используем эту информацию исключительно для того, чтобы помочь пациентам и их семьям найти подходящих поставщиков медицинских услуг и обеспечить работу платформы.
3. Как мы используем информацию
Мы используем информацию для создания учетных записей, управления профилями, обработки запросов на запись, связи пациентов с поставщиками медицинских услуг, проверки регистраций поставщиков, улучшения работы платформы, взаимодействия с пользователями, предотвращения неправомерного использования и соблюдения применимых требований.
4. Передача информации
При необходимости для работы платформы мы можем передавать соответствующую информацию поставщикам медицинских услуг, пациентам, администраторам платформы, сервисным партнерам или техническим подрядчикам. Мы не продаем персональную информацию.
5. Защита данных и безопасность
Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры безопасности для защиты информации от несанкционированного доступа, неправомерного использования, изменения или утраты. Ни одна онлайн-система не может гарантировать абсолютную безопасность, однако мы принимаем все разумные меры для защиты данных платформы.
6. Ответственность поставщика
Поставщики медицинских услуг, использующие TopTeb Care, обязаны обращаться с информацией о пациентах профессионально, конфиденциально и в соответствии с применимыми требованиями законодательства в области здравоохранения, защиты персональных данных и профессиональной деятельности.
7. Файлы cookie и аналитика
Мы можем использовать файлы cookie и аналитические инструменты для анализа использования платформы, повышения производительности, сохранения пользовательских предпочтений и обеспечения безопасности.
8. Ваши права
Вы можете связаться с нами, чтобы запросить доступ к своей информации, ее исправление или удаление с учетом применимых законодательных требований, операционных обязательств и правил хранения медицинской документации.
9. Конфиденциальность детей
TopTeb Care не предназначена для использования детьми без участия родителя, законного представителя или уполномоченного лица, осуществляющего уход.
10. Изменения настоящей Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере развития платформы, изменения наших услуг или требований законодательства. Актуальная версия всегда будет опубликована на этой странице.
11. Свяжитесь с нами
По вопросам, связанным с конфиденциальностью или обработкой персональных данных, свяжитесь с нами по адресу hello@toptebcare.com.