شروط الخدمة
الشروط التي تحكم استخدام TopTeb Care.
تحكم شروط الخدمة هذه الوصول إلى منصة TopTeb Care واستخدامها من قبل المرضى وأفراد العائلة ومقدمي الرعاية ومقدمي خدمات الرعاية الصحية والزوار.
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى منصة TopTeb Care أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
2. الغرض من المنصة
TopTeb Care هي منصة للرعاية الصحية تهدف إلى مساعدة المرضى والعائلات ومقدمي الرعاية على التواصل مع مقدمي خدمات الرعاية الصحية. ولا تقدم TopTeb Care علاجًا طبيًا أو تشخيصًا أو وصفات طبية أو خدمات طوارئ أو رعاية سريرية مباشرة.
3. مسؤولية مقدم الرعاية
يتحمل مقدمو الرعاية وحدهم مسؤولية الخدمات التي يقدمونها، ومؤهلاتهم المهنية، وتراخيصهم، وشهاداتهم، وتأمينهم، وتعاملهم مع المرضى، وقرارات العلاج، والامتثال للوائح الرعاية الصحية المعمول بها.
4. مسؤولية المريض
يتحمل المرضى ومقدمو الرعاية مسؤولية تقديم معلومات دقيقة عند طلب الخدمات، كما يتحملون مسؤولية تقييم ما إذا كان مقدم الرعاية يلبي احتياجاتهم بشكل مستقل.
5. عدم تقديم استشارات طبية
يتم توفير المعلومات المتاحة عبر المنصة لأغراض المعلومات والتنسيق فقط، ولا ينبغي اعتبارها نصيحة أو استشارة طبية.
6. حالات الطوارئ
منصة TopTeb Care غير مخصصة لحالات الطوارئ الطبية. إذا كنت تواجه حالة طبية طارئة، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية فورًا.
7. الحسابات والأمان
يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم، وجميع الأنشطة التي تتم من خلال حساباتهم.
8. توفر المنصة
نسعى إلى الحفاظ على توفر المنصة، لكننا لا نضمن الوصول المستمر إليها أو التشغيل دون انقطاع أو الأخطاء أو استمرار توفر الخدمة.
9. المدفوعات والعضويات
قد تتطلب بعض الخدمات أو العضويات أو الاشتراكات أو ميزات المنصة الدفع. وقد تنطبق شروط إضافية تتعلق بالأسعار والفوترة والاسترداد، وسيتم توضيحها بشكل منفصل عند الاقتضاء.
10. الاستخدام المقبول
لا يجوز للمستخدمين إساءة استخدام المنصة، أو تقديم معلومات احتيالية، أو انتحال شخصية الآخرين، أو التدخل في تشغيل المنصة، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو مخالفة القوانين المعمول بها.
11. الملكية الفكرية
تخضع منصة TopTeb Care وعلامتها التجارية ومحتواها وبرامجها وتصميماتها وموادها لقوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن.
12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل TopTeb Care أي مسؤولية عن تصرفات مقدمي الرعاية، أو نتائج الرعاية الصحية، أو قرارات العلاج، أو جودة الخدمات، أو الأضرار غير المباشرة، أو خسارة الأرباح، أو أي أضرار تبعية ناتجة عن استخدام المنصة.
13. التعليق وإنهاء الخدمة
يجوز لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء الوصول إلى المنصة إذا خالف المستخدم هذه الشروط، أو شكل خطرًا أمنيًا، أو شارك في سلوك قد يضر بالمستخدمين الآخرين أو بالمنصة.
14. التغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديثات موافقة على الشروط المعدلة.
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
16. معلومات التواصل
يمكن توجيه أي استفسارات بشأن هذه الشروط إلى hello@toptebcare.com.